Diagnose - Network Time
Beschreibung: Die Diagnose "Network Time" testet die Erreichbarkeit der konfigurierten Zeitserver (dabei wird aber keine Zeit gesetzt). Verwenden sie in der Zeitserver-Konfiguration Ihre...
View ArticleMigration auf neue Hardware oder virtuelle Appliance
Ab der Version 2027 (engine Version 1.2.408) ist eine Migration durch das standardmäßige Backup / Restore Verfahren durchzuführen, unabhängig von Quell- und Zielhardware oder virtueller Appliance....
View ArticleEs kommt immer noch Spam durch - Wie kann ich weiter optimieren?
Überprüfen Sie nachfolgende Enstellungen. Details zur Konfiguration finden Sie im Handbuch für Amdinistratoren. 1. Aktualisieren Sie auf die neuste Firmware-Version 2. Ist die Empfängerprüfung...
View Articlefalsche Trefferanzeige bei hohem Suchergebnis
Übersteigt die Ausgabe einer Suchanfrage über ein User Interface den zeitlichen Rahmen von 30 sec., bzw. die Anzahl max. logischer Ergebnisse, wird die Suchanfrage abgebrochen und das bis dahin...
View ArticleWindows 2012 with NFS Server Role
At the time of writing (10.07.2013) a write access to nfs shares within Windows 2012 via REDDOXX Appliance is not possible. It is possible to add a readonly container, this requires that the nfs...
View ArticleContainer couldn't be opened
Der Archive Container kann nicht geöffnet werden. Beim Öffnen des Containers in der admin2.exe KOnsole erscheint die Fehlermeldung: "container couldn't be opened". Lösung: 1. Überprüfen Sie die...
View ArticleMails im User Interface werden nicht angezeigt
Dies kann an einem defekten Container Index liegen. Besonders wenn mehrere Container genutzt werden, ist es schwierig herauszufinden welcher dieser Container Probleme verursacht. Lösung: Den...
View ArticleDiagnostic - Disk Space
Description: The diagnosis "Disk Space" check system and data partition for available memory on the local hard drive. Possible failures: error datapartition 1. an oversized E-Mail was archived with...
View Articledocx-Dateien werden vom Virenscanner geblockt, obwohl diese nicht als...
Die "DOCX"-Dateiendung von Microsoft kennzeichnet einen Container (ein Archiv), der mehrere Dateien enthalten kann. All diese Dateien werden mit "ZIP" gepackt.Somit greift die...
View ArticleDiagnose - Firmware
Beschreibung: Die Diagnose "Firmware" dient der Überprüfung, ob ein aktuelleres Firmware Update vorhanden ist. Die Diagnose kann dabei daily (täglich) oder now (jetzt) durchgeführt werden....
View ArticleDiagnose - Firmware
Description: Diagnose "Firmware" checks if an firmware update is available. The check can be performed daily or now. It is recommended to run the appliance always on the latest firmware version.
View ArticleWie kann der Spamfinder deaktiviert werden?
Um den Spamfinder zu deaktivieren, muss den entsprechenden Benutzern die Spamfinderlizenz entzogen werden. Ebenfalls muss die Option, "enable built-in profile" deaktiviert werden. (Appliance...
View ArticleClamAV Scantiefe
Der ClamAV Scanner der Reddoxx Appliance ist so konfiguriert, dass bis zu einer Tiefe von 8 Ebenen in Archiven geprüft wird. Vorraussetzung hier ist, dass die Einstellungen im Virenscanner (Reddoxx...
View ArticleDiagnose - Split Brain Recovery
Description: Diagnose "Split Brain Recovery" is used to recovery a cluster from a split brain state. A split brain occurs, if the heartbeat connection failes and both nodes try to take over the...
View Articledisable rdxloader.log
Problem: The locked rdxloader.log file (that is part of the reddoxx outlook addin) prevents synchronising of the user folder, in case when the user profile is not local but on a server in the network....
View ArticleDiagnose - Compliance Log
Beschreibung: Die Diagnose "Compliance Log" bietet eine Übersicht über verschiedene compliance relevante Prozesse. Die Diagnose kann die Ergebnisse des ausgewählten Intervalls anzeigen oder Per Email...
View ArticleVirus-Scan RC=2
On appliances with a software version newer than 1026 SP1, this error might occur when the virus scanner was not running at the time the mail should have been scanned. A memory bottleneck could be the...
View ArticleDiagnose - Filesystem
Beschreibung: Die Diagnose "Filesystem" testet oder repariert bei Bedarf das Dateisystem. Da ein normaler Check oder Repair bei einem gemounteten Filesystem nicht funktioniert, muss gegebenenfalls die...
View ArticleVirus-Scan RC=2
Auf Appliances nach 1026 SP1 mit dieser Fehlermeldung tritt der Fehler auf, wenn der Virenscanner zum Zeitpunkt der Überprüfung jener Mail nicht lief.Das bedeutet, dass der Virenscanner zum Zeitpunkt...
View ArticleEs kommt immer noch Spam durch - Wie kann ich weiter optimieren?
Überprüfen Sie nachfolgende Enstellungen. Details zur Konfiguration finden Sie im Handbuch für Amdinistratoren. 1. Aktualisieren Sie auf die neuste Firmware-Version 2. Ist die Empfängerprüfung...
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